CLIMALTECCaldaie e Climatizzatori FirenzeAssistenza Baxi LUNA DUO-TEC E 24 a Firenze e provincia
Documentazione e assistenza per Baxi LUNA DUO-TEC E 24: verifica della versione, fonti del produttore e informazioni disponibili per richiedere assistenza a Firenze e Scandicci.
Guasti e assistenza LUNA DUO-TEC E 24
Per una diagnosi corretta servono il modello completo, il codice visualizzato e il comportamento della caldaia. CLIMALTEC verifica blocchi di accensione, anomalie di pressione e circolazione, problemi di riscaldamento o acqua calda e altri difetti che richiedono controllo tecnico.
Non intervenire su gas, combustione, scheda elettronica o componenti interni. Le indicazioni del database sono informative e non sostituiscono la diagnosi sul posto.
Documentazione Baxi LUNA DUO-TEC E 24
FONTI VERIFICATE · verifica riferita ai documenti indicati
Verifica documentale: 9 Ottobre 2026
Manuale ufficiale corrispondente; il produttore indica la famiglia Fuori Listino.
- Denominazione nel documento
- LUNA DUO-TEC E 24
- Potenza documentata
- 20 kW a 80/60 °C; 21,8 kW a 50/30 °C; 24 kW sanitario.
- Stato della gamma
- Documentazione di archivio: non presentata come gamma attuale.
Documentazione per apparecchi esistenti, non conferma di gamma attuale. I codici riportati vanno letti insieme alle precisazioni di applicabilità del manuale.
Controlli consentiti all’utente
- Leggere modello e codice senza smontare il mantello.
- Annotare la pressione e comunicare eventuali ricorrenze al tecnico.
Interventi riservati al tecnico
- Apertura della caldaia, circuito gas, cablaggi, combustione e sicurezze.
Codici documentati: selezione, non elenco completo
Confronta sempre modello, revisione e comando installato. Le cause elencate non costituiscono una diagnosi a distanza.
Scambiatore surriscaldato
Possibili cause documentate: Non precisate nella tabella utente.
Utente: Richiedere assistenza.
Tecnico: Diagnosi dello scambiatore.
Altre segnalazioni del manuale per questa versione
Sensore sonda esterna guasto
Sensore sonda esterna guasto.
Mancata commutazione pressostato differenziale idraulico
Mancata commutazione pressostato differenziale idraulico.
Contatti incollati pressostato differenziale idraulico
Contatti incollati pressostato differenziale idraulico.
Errore comando valvola gas
Errore comando valvola gas.
Riempimento automatico circuito idraulico in corso
Riempimento automatico circuito idraulico in corso.
Anomalia nella fase riempimento impianto
Anomalia nella fase riempimento impianto.
Sensore NTC di mandata guasto
Sensore NTC di mandata guasto.
Sensore NTC fumi guasto
Sensore NTC fumi guasto.
Sensore NTC di ritorno guasto
Sensore NTC di ritorno guasto.
Sensore NTC sanitario guasto
Sensore NTC sanitario guasto.
Condotto fumi ostruito
Condotto fumi ostruito.
Scheda elettronica non tarata
Scheda elettronica non tarata.
Problema comunicazione scheda caldaia / unità comando
Problema comunicazione scheda caldaia / unità comando.
Anomalia fumi durante calibrazione / possibile ricircolo fumi
Anomalia fumi durante calibrazione / possibile ricircolo fumi.
Presenza aria nel circuito di caldaia
Presenza aria nel circuito di caldaia.
Intervento termostato sicurezza per sovratemperatura
Intervento termostato sicurezza per sovratemperatura.
Pressione circuito idraulico troppo alta
Pressione circuito idraulico troppo alta.
Pressione circuito idraulico troppo bassa
Pressione circuito idraulico troppo bassa.
Sicurezza per mancanza di circolazione
Sicurezza per mancanza di circolazione.
Perdita di fiamma
Perdita di fiamma.
Perdita di fiamma in accensione
Perdita di fiamma in accensione.
Sonda NTC fumi: sovratemperatura
Sonda NTC fumi: sovratemperatura.
Mancata accensione dopo i tentativi previsti
Mancata accensione dopo i tentativi previsti.
Valvola gas bloccata
Valvola gas bloccata.
Errore interno scheda / collegamento valvola gas
Errore interno scheda / collegamento valvola gas.
Test controllo sonda mandata/ritorno
Test controllo sonda mandata/ritorno.
Anomalia funzionamento ventilatore
Anomalia funzionamento ventilatore.
Termostato sicurezza sovratemperatura impianto bassa temperatura
Termostato sicurezza sovratemperatura impianto bassa temperatura.
Frequenza alimentazione elettrica errata
Frequenza alimentazione elettrica errata.
Fiamma parassita
Fiamma parassita.
Tensione alimentazione troppo bassa
Tensione alimentazione troppo bassa.
Sensore scambiatore guasto
Sensore scambiatore guasto.
Fonti ufficiali e revisione
- Baxi — scheda ufficiale, indicazione Fuori Listino
- Baxi LUNA DUO-TEC E 24 — manuale ufficiale della famiglia · 7720148 (02-01/19) · pag. 6–7, 21
Non aprire il mantello e non intervenire su gas, combustione, cablaggi o dispositivi di sicurezza. Per un blocco persistente rivolgiti a un tecnico qualificato.
Assistenza a Firenze, Scandicci e provincia
Gli interventi vengono eseguiti nelle zone servite da CLIMALTEC, tra cui Firenze, Scandicci, Campi Bisenzio, Calenzano, Sesto Fiorentino, Signa, Lastra a Signa e altri comuni indicati nella pagina dedicata.
Prima di contattarci
Annota il codice di errore, verifica il nome completo del modello e indica se il problema riguarda acqua calda, riscaldamento o entrambi. Queste informazioni aiutano a inquadrare più rapidamente il guasto.
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Nota: CLIMALTEC opera come impresa tecnica e non come Centro Assistenza Tecnica autorizzato Baxi. Per interventi coperti dalla garanzia convenzionale rivolgersi alla rete ufficiale del produttore.